Авиакомпания «Победа»: багаж и ручная кладь (нормы 2020)

Измеритель ручной клади Победы

Авиакомпания «Победа» (Pobeda, единственный российский лоукостер) регулярно меняет правила провоза багажа и ручной клади. Не все пассажиры читают новости и успевают следить за изменениями. Тем более не все внимательно читают правила перевозки перед тем, как купить билет. Из-за этого в аэропортах регулярно происходят скандалы, а пассажиры вынуждены доплачивать за «неправильный» багаж “Победы” иногда больше, чем стоил сам билет.

Что нужно знать о багаже и ручной клади, отправляясь в путешествие с “Победой”?


Найти самые дешевые авиабилеты “Победы” и не только можно здесь.


1. Авиакомпания “Победа” – ручная кладь (вещи, провозимые в салоне самолета)

Она включена во все билеты лоукостера вне зависимости от тарифа.

В феврале 2019 года авиакомпания изменила правила провоза ручной клади по решению суда. Тем не менее, авиакомпания оставила за пассажирами возможность пользоваться как старыми (назовем их правилами 2018), так и новыми правилами.

Старые правила (2018 год)

Ручная кладь не ограничивается по весу и не обязательно должна быть одной единицей. Это может быть и две маленькие сумочки, и сумка + фотоаппарат и т.п. Главное, чтобы все вещи помещались в калибратор – измеритель, установленный в аэропорту. Его максимальные габариты – небольшие, всего 36х30х27 см. Дополнительной ручной клади даже платно в салон брать нельзя. Покупки из Duty Free можно провести бесплатно, при условии, что они вместе с остальной ручной кладью влезают в калибратор.

UPD! С августа 2019 ноутбуки и зонты-трости можно провозить в салоне, даже если они не влезают в калибратор (превышают допустимый размер рамки).

Новые правила (с 18 февраля 2019 года)

По новым правилам в салон самолета помимо основного места ручной клади, пассажир может взять с собой вещи из федерального списка авиационных правил.

Таким образом на борт можно брать:

  • Одного места ручной клади весом не более 10 килограммов и габаритами 36 х 30 х 4 см.
  • Дамская сумка или портфель или рюкзак габаритами 36 х 30 х 23 см.
  • Букет цветов
  • Верхнюю одежду
  • Лекарства и питание для ребенка в полете
  • Один костюм в портпледе
  • Детская люлька при перевозке ребенка
  • Используемые костыли, трость, ходунки, роллаторы, складное кресло-коляска
  • Товары из магазинов DUTY FREE габаритами не более 10 х 10 х 5 см.

Чемодан в салон взять нельзя! Даже платно!

Размер ручной клади могут проверить на стойке регистрации, выходе на посадку и входе в самолет.


Автобусные и железнодорожные билеты ищите здесь:

2. Дополнительная ручная кладь (багаж, провозимый в салоне самолета)

Дополнительной ручной кладью может быть только домашнее животное (кошка, собака, птица, хорек). Вес животного с контейнером (клеткой) не должен превышать 8 кг, а габариты контейнера (клетки) – 46х28х22 см, что в сумме трех измерений не превышает – 96 см. У животного должны быть оформлены все документы. Стоимость провоза – 1999 руб.

Забронировать недорогие отели всегда можно здесь:

3. Авиакомпания “Победа” – регистрируемый багаж

Он сдается и получается в аэропорту, провозится в багажном отделении.

Весь зарегистрированный багаж оплачивается отдельно. Исключение – детская коляска или люлька (при перевозке ребенка), а также костыли и кресла-коляски (для маломобильных пассажиров).

Размеры единицы багажа – не более 203 см по сумме трех измерений. Добавить багаж можно на сайте во время или после бронирования. Стоимость – от 499 руб. за единицу до 10 кг и от 999 руб. за единицу весом до 20 килограмм. В аэропорту стоимость будет выше.

Под одной единицей понимается один чемодан, сумка, коробка и т. п., т.е. купив багаж 20 кг нельзя взять 2 чемодана по 10 кг. Также нельзя объединять багаж нескольких пассажиров.

Ценообразование динамическое, другими словами, стоимость может меняться в любой момент. Если вы летите вдвоем, дешевле будет купить один багаж на 20 кг, чем 2 по 10.

В «Тариф стандарт» багаж не включен, в «Пакет плюс» – 1 место до 20 кг, в «Пакет премиум» – 1 место до 20 кг и 1 до 10 кг.

Перевес багажа у “Победы”

Если ваш багаж весит больше ранее купленных 10 или 20 кг, за перевес придется доплатить:

  • за каждый кг веса от 1 до 3 кг включительно – 500 руб. (10 евро в зарубежных аэропортах).
  • от 4 кг до 9 кг включительно – 3000 руб. (45 евро в зарубежных аэропортах).

Сделать это можно только в аэропорту.

Как отменить багаж у “Победы”

Если вы случайно добавили багаж, который ва мне нужен, просто не оплачивайте его. Специальной кнопки “убрать” в функционале нет. Через 12 часов, если оплата не поступит, услуга аннулируется автоматически.

Если вы уже оплатили багаж, но хотите отменить или заменить его ( например, оплачено 10 кг, а вы решили взять 20), то сделать это уже не получится.

4. Авиакомпания «Победа» – специальный багаж (провозится в багажном отсеке)

Пассажир может дополнительно провести в багажном отделении упакованные в чехол лыжи (1 комплект) и сноуборд, велосипед и рыболовные снасти. Вес каждого не должен превышать 20 кг, размер 203 см по сумме трех измерений. Стоимость – от 1499 руб., услугу можно выбрать при бронировании билетов.

Провоз музыкального инструмента возможен, но его можно добавить только через платный колл-центр.

5. Авиакомпания «Победа» – негабаритный багаж

Если размеры вашего багажа превышают 203 см по сумме трех измерений, а вес менее 32 кг, то такой багаж считается негабаритным. Он оплачивается отдельно согласно тарифам авиакомпании в аэропорту на стойке регистрации. в Российских аэропортах это 3500 руб. В иностранных – 50 евро, 55 долларов, 202 дирхама.

6. Перевозка оружия на борту “Победы”

Авиакомпания “Победа” не разрешает провозить оружие, в т.ч. охотничье ни в багаже, ни в ручной клади.

Остались вопросы? Задавайте их в комментариях!


Спланируйте свое путешествие выгодно:

  • Найти самые дешевые авиабилеты “Победы” и не только можно здесь.
  • Найти самые дешевые отели можно здесь.
  • Хотите купить готовый тур? Лучшие цены здесь.
  • Арендовать недорогое авто в отпуске лучше здесь.
  • Подобрать страховку для полета – здесь.
  • Гидов и экскурсии ищите здесь.
  • Автобусные и ж\д билеты – здесь.

Вам также будет интересно:

173 комментария

Любовь Опубликовано19:36 - 26.08.2019

Здравствуйте,понять не могу,помогите???если мы летим двое взрослых и двое детей,стандарт ручной клади положен на каждого пассажира?у меня допустим сумка победы,а у детей рюкзачки ,которые подходят под размер ручной клади!заранее спасибо

    Turagentov-NET Опубликовано14:12 - 30.08.2019

    Здравствуйте! Зависит от возраста детей. Если им больше двух лет, т.е. у каждого есть свое место в салоне, то им положены свои места ручной клади такого же размера как и у взрослого. Если же это младенец, который летит на коленях у взрослого, то отдельного места ручной клади у него нет.

    Вика Опубликовано15:34 - 30.08.2019

    Не оплачен

      Turagentov-NET Опубликовано09:13 - 31.08.2019

      Он должен аннулироваться через 12 часов в этом случае. Проверьте)

        Meri Опубликовано13:14 - 28.03.2020

        Вылет на 1 апреля 2020года на отмененный рейс

          Turagentov-NET Опубликовано13:16 - 28.03.2020

          Скорее всего вам просто вернут деньги. Возможно, изменение бронирований отмененных рейсов больше не доступно. Думаю, стоит дождаться письма от авиакомпании об отмене рейса.

          Meri Опубликовано13:18 - 28.03.2020

          Спасибо Вам огромное!!!!! Вы так успокоили!!! Спасибо огромное за компетентную работу, хорошего дня!!!!!

          Меri Опубликовано15:17 - 01.04.2020

          Здравствуйте, что-нибудь известно о возвращении средств в полном размере в личный кабинет авиакомпании Победа????? Когда они собираются вернуть подскажите, пожалуйста????

          Turagentov-NET Опубликовано15:24 - 01.04.2020

          Пока нет информации. Обещают разослать инструкции, но пока их никто не получил.

Татьяна Опубликовано22:41 - 28.08.2019

Подскажите. Если мы летим двое взрослых и ребёнок до 2х лет. Коляску мы провозим бесплатно? И коляска может быть любой складной или же именно трость

    Turagentov-NET Опубликовано14:11 - 30.08.2019

    Здравствуйте! Да, детская коляска перевозится бесплатно. Сдается у трапа самолета, получается вместе с багажом в зале выдачи.

    Лариса Опубликовано14:30 - 12.11.2019

    Добрый день! Объясните размер портпледа больше , чем калибратор. Все равно его можно? И ещё- на борт как ручную кладь я могу взять- дамская сумка, ноутбук в чехле,портплед? Спасибо

      Turagentov-NET Опубликовано16:45 - 12.11.2019

      ДОбрый день! Вы можете взять на борт любые вещи, которые помещаются в калибратор + зонт-трость и ноутбук без чехла дополнительно. Вопрос с портпледом очень скользкий: вроде как должны разрешить пронести, но часто придираются. Зависит от сотрудника аэропорта. На наш взгляд, если есть возможность – лучше не рисковать.

Вика Опубликовано10:41 - 30.08.2019

Здравствуйте при покупке билета не отметила багаж сейчас хочу внести изменения но не знаю как🙄помоги пожалуйста

    Turagentov-NET Опубликовано14:11 - 30.08.2019

    Здравствуйте! Уточните пожалуйста, вы его оплатили или багаж висит в неоплаченных услугах?

Марианна Опубликовано17:07 - 30.08.2019

Один раз был жуткий перелет ПОБЕДОй, посмотрела как унижают людей с этой ручной кладью, как гребут деньги со всех, сколько людей доплачивают… жуть!! Как все суют свои вещи в этот ящик, размером 36 x 30 x 27 сантиметров , со стороны ну просто издевательство… А этот длинны стол, чтоб перебрать, выбросить или доплачивать… Больше никогда в жизни не полечу этой Победой. Сотрудники как роботы , или дрессированные ” животные”. Как совраски, гав..гав… Правила провоза ручной клади Победа меняет постоянно. Вечные конфузы, в инете жуть просто …почитаешь.

Руслан Опубликовано08:40 - 02.09.2019

Добрый день. Приобрели билет Самара Москва, для сотрудников нужен багаж, как оплатить багаж, онлайн.

    Turagentov-NET Опубликовано15:18 - 02.09.2019

    На сайте авиакомпании в разделе “Управление бронированием” в правой колонке есть раздел “Добавить услуги”. Выбираете “Добавить багаж” и далее количество мест и вес, которые вам необходимы.

    Наталия Опубликовано11:44 - 26.02.2020

    Добрый день. Хотим лететь “победой”, в ручной клади булет лежать лекарствен.косметика, УПАКОВКА НЕ НАРУШЕНО, но объем 400 мл (гель пенящ.д/умывания). Его не вытащат?

      Turagentov-NET Опубликовано21:01 - 26.02.2020

      Однозначно да, и это не зависит от авиакомпании. Жидкость в ручной клади должна быть объемом не более 100мл. Вам придется или сдать гель в багаж, или дома перелить в тару по 100мл.

Мария Опубликовано11:10 - 10.09.2019

Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, про ручную кладь. Я могу взять и предметы общим размером 36*30*27 и дополнительно к ним дамскую сумку или рюкзак размером 36*30*23?

    Turagentov-NET Опубликовано18:40 - 10.09.2019

    Здравствуйте, нет. Все вместе должно влезть в рамку 36*30*27.

Елена Опубликовано07:33 - 16.09.2019

Доброго времени суток. Скажите, пожалуйста, можно ли в ручной клади бесплатно провести 2 ракетки для бадминтона?

    Turagentov-NET Опубликовано06:20 - 24.09.2019

    боюсь что нет, они не влезут в рамку(

Кристина Опубликовано13:47 - 16.09.2019

Добрый день! Вопрос о ручной клади: у меня должны все вещи вместе с курткой влезть в 36-30-27?

    Turagentov-NET Опубликовано06:21 - 24.09.2019

    куртку можно надеть на себя)

    Олеся Опубликовано17:36 - 23.01.2020

    Здравствуйте. Хотим купить билет из Анапы до Екатеринбурга, на 29.06.2020. Смущает указано без багажа и без ручной клади. Это как? Можно ли купить хоть что-то. У нас 3 взрослых и 2 детей по 5 лет.

      Turagentov-NET Опубликовано22:15 - 23.01.2020

      Здравствуйте! Ручная кладь 36-30-27 см включена во все билеты. Вы можете выбрать тариф с багажом (выгодный, Возвратный) или самый дешевый безбогажный (Базовый) и добавить к нему нужное количество чемоданов.

Ольга Опубликовано06:19 - 17.09.2019

Добрый день! Могу ли я взять в салон самолёта ноутбук в специальной сумке (сумка для ноута) или надо ноутбук перекладывать в пакет? Больше с собой ничего из ручной клади нет.

    Turagentov-NET Опубликовано06:23 - 24.09.2019

    если у вас больше ничего нет и сумка с ноутбуком влезает в рамку – все ок. Если ноутбук по диагонали больше рамки, то вам придется на контроле вытащить его из сумку, сумку немножко примять и положить в рамку (должна влезть).

Наталия Опубликовано13:01 - 18.09.2019

Если при бронировании билета,я зарегистрировала багаж до 10 кг,оплата будет при оплате билета дополнительно 499 р и всё,т к беру багаж до 10 кг, перевес в аэропорту оплачивается при регистрации на посадку тогда дополнительно,так?

Наталия Опубликовано13:19 - 18.09.2019

Т к ,если в аэропорту при взвешивании больше 10 кг,тогда берется дополнительная плата плюс к этим 499 руб зарегистрированного багажа?

    Turagentov-NET Опубликовано06:25 - 24.09.2019

    да, если вы купили багаж 10 кг, а м чемодане у вас будет 11 – придется доплатить в аэропорту. Но, если вы понимаете, что багажа у вас будет больше – дешевле докупить еще одно место багажа (отдельный чемодан).

Виталий Опубликовано07:13 - 20.09.2019

Здравствуйте, подскажите можно ли провезти в ручной клади алкоголь в заводской упаковке весом 6 кг. Габарит 31х20х14 см?

    Turagentov-NET Опубликовано06:27 - 24.09.2019

    только если он куплен в дбютифри. Если нет – то служба безопасности аэропорта не пропустит вас. Лучше в багаж.

Надежда Опубликовано19:55 - 20.09.2019

Здравствуйте, помогите разобраться – дети принесли электронный билет, написано – “Базовый тариф” – это стандарт? Как узнать, предусмотрен ли в нем провоз багажа?

    Turagentov-NET Опубликовано06:29 - 24.09.2019

    Базовый – это минимальный тариф без багажа. Для детей старше 2 лет полагается свое место ручной клади, для младенцев – нет. Докупить багаж вы можете на сайте в разделе “Управление бронированием”.

    Дарья Опубликовано17:48 - 25.09.2019

    Подскажите. Детский велосипед с ручкой(как коляска), сдавать в багаж, платно?

      Turagentov-NET Опубликовано15:14 - 26.09.2019

      Да, по тарифу велосипеда.

    Оксана Алексеевна Опубликовано05:54 - 27.09.2019

    Добрый день. Подскажите, пожалуйста, возможен ли провоз инкубационных яиц кур в ручной клади? Нужны ли для этого какие-либо дополнительные сопровождающие документы

      Turagentov-NET Опубликовано17:20 - 30.09.2019

      Точно не могу сказать. По идее на внутренних рейсах можно, поскольку, даже если расценивать их как жидкость, то не более 1 литра вы можете взять на борт. На международных – зависит от правил принимающей стороны, но скорее нет.

слава Опубликовано18:00 - 24.09.2019

я могу провести 30мл.духов с пульверизатором упаковка заводская,в ручной клади

    Turagentov-NET Опубликовано21:12 - 24.09.2019

    Да, любые жидкости в таре не более 100мл общим объемом не более 1 литра.

      Разият Опубликовано19:52 - 30.11.2019

      А мёд можно вести в ручной клади, в мягкой упаковке?

        Turagentov-NET Опубликовано15:11 - 01.12.2019

        мед приравнивается к жидкости, поэтому, только в таре до 100мл и общим объемом до 1 литра.

      Инга Опубликовано18:06 - 11.01.2020

      Т.е флакон 100мл духов, но уже выбрызгали половину провозить можно??

        Turagentov-NET Опубликовано10:36 - 12.01.2020

        100 мл даже полный в ручной клади можно)

Полина Опубликовано08:06 - 25.09.2019

Приобретен билет +багаж. Можно в ручную кладь пронести 1 дамская сумка+Зонт- трость (85см-длина)

    Turagentov-NET Опубликовано15:14 - 26.09.2019

    Да, но сумка обязательно должна влезть в рамку-измеритель.

Надежда Опубликовано17:55 - 27.09.2019

добрый день.я лечу Победой в октябре 2019 года …я оплатила дополнительно багаж 10 кг–1000 руб. у меня вопрос— каким размером чемодана или дорожной сумки я могу воспользоваться ? за ручную кладь я поняла. …. заранее благодарна.спасибо

    Turagentov-NET Опубликовано17:13 - 30.09.2019

    Ваш багаж должен быть не более 203 см по сумме трех измерений(то есть длина+высота+ширина).

Еленп Опубликовано22:30 - 27.09.2019

Хочу докупить багаж на сайте, но с меня взимают 5тыс сбор за смену данных…

    Turagentov-NET Опубликовано17:14 - 30.09.2019

    Скорее всего это какой-то баг. Попробуйте чуть позже или с другого браузера.

Лариса Опубликовано06:11 - 05.10.2019

Здравствуйте! Мы едем в вдвоем, забронировали билеты в одной брони. Из-за того,,что билеты не разные можно провозить только 1 животное,а у нас их 2. Про платить не успели. Стали переделывать, а в поисковике не аннулируется бронь, выдаёт, что билетов остался только один. Через какое время происходит аннуляция?

    Turagentov-NET Опубликовано20:21 - 06.10.2019

    на оплату дается 10 минут, после чего по идее бронь аннулируется.

Елена Опубликовано00:28 - 08.10.2019

ноотбук габаритами 410*370*30. Значит я его вынимаю из сумки,, держу под мышкой а сумку запихиваю в габаритник. Прохожу и дальше то можно его в сумке нести или так идти в самолет с ноотбуком под мышкой. Может хоть в пакет его можно положить? супер!!!

    Turagentov-NET Опубликовано08:29 - 08.10.2019

    не совсем) 1 – вынимаете из сумки, кладете сумку и остальные вещи (если они у вас будут) в рамку. 2 – сотрудник аэропорта понимает, что к вам не придраться и пропускает вас. 3 – Вы кладете ноутбук обратно в сумку и как ни в чем не бывало идете дальше)

Олеся Опубликовано09:08 - 11.10.2019

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, надо будет провезти обручи 5 штук в одном чехле гимнастические диаметр 55 мм вес не более 3 кг, какой багаж докупить на сайте ?

    Turagentov-NET Опубликовано12:42 - 11.10.2019

    Скорее всего 10 кг, но лучше написать в авиакомпанию и уточнить: feedback@pobeda.aero (отвечают дня 3-4).

Рудковская Надежда Юрьевна Опубликовано18:42 - 19.10.2019

Скажите, пожалуйста! Ягода облепиха в целлофановом пакете, сколько можно взять в самолет?

    Turagentov-NET Опубликовано19:13 - 19.10.2019

    Если это целые ягоды и внутренний рейс, то в рамках ручной клади. Если международный – надо смотреть конкретные таможенные правила.

Ольга Опубликовано20:00 - 22.10.2019

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, могу ли я провезти в багажном отсеке из Москвы в Катанию двух своих собак поролы чау-чау, вес каждой примерно 35 кг? Что для, этого нужно? И если да, сколько стоит? Спасибо

    Turagentov-NET Опубликовано08:04 - 24.10.2019

    Здравствуйте! “Победой” – к сожалению нет, авиакомпания провозит животных только в салоне (вес до 8 кг).

Анна Опубликовано08:39 - 25.10.2019

Подскажите, пожалуйста, как можно провести тубус с бумагой размером 101х10 см, весом не более 1,5 кг. В чемодан не влезает. В ручной кладе есть сумка размером 36х30х20. Вылет сегодня в Рим

    Turagentov-NET Опубликовано15:07 - 25.10.2019

    В ручную кладь не пройдет по размеру. Теоретически, можно сдать в багаж. Но если тубус будет отдельно от чемодана, то он считается отдельным оплачиваемым местом.

юрий Опубликовано17:53 - 28.10.2019

можно ли провезти в ручной клади в стеклянной банке красную икру весом 500гр?

    Turagentov-NET Опубликовано21:32 - 09.11.2019

    5 шт по 100 грамм – можно, 1 весом 500 г – нет. Если рейс международный, то нужно и таможенные правила проверить.

Лариса Опубликовано18:14 - 30.10.2019

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста! Летим в декабре вдвоём, перевозим кошку донского сфинкса и собаку китайскую хохлатую( мелкую). Переноски мягкие. Могут ли придраться?

    Turagentov-NET Опубликовано21:16 - 09.11.2019

    если вес с переносками каждого до 8 кг- то не должны) рейс внутренний?

олег Опубликовано18:59 - 30.10.2019

Добрый день.
Если я регистрирую платный багаж до 10 кг в багажное отделение, мне так же доступна ручная кладь?

    Turagentov-NET Опубликовано21:17 - 09.11.2019

    да, ручная кладь есть у всех пассажиров с отдельным местом (т.е. старше 2 лет)

Татьяна Опубликовано13:39 - 02.11.2019

Скажите, пожалуйста, можно ли в ручной клади провезти стандартный powerbank для телефона, в правилах непонятно про батареи написано

    Turagentov-NET Опубликовано21:30 - 09.11.2019

    да, летаем каждый раз с таким)

Анжелика Опубликовано01:02 - 05.11.2019

у меня в билете обозначен размер ручной клади 36×30×23. а ниже по общей информации 36×30×27. какими габаритами можно реально воспользоваться?

    Turagentov-NET Опубликовано21:18 - 09.11.2019

    36×30×27, вы покупали билет на официальном сайте авиакомпании?

Инна Опубликовано12:08 - 08.11.2019

Можно ли провезти плойку для волос в ручной клади?

Лариса Опубликовано21:53 - 09.11.2019

Здравствуйте! Я правильно поняла, что помимо ручной клади 36х30х27, можно ещё взять рюкзак или дамскую сумку и ноутбук?

    Turagentov-NET Опубликовано11:49 - 10.11.2019

    Нет, все ваши вещи, проносимые на борт кроме ноутбука без чехла и зонта-трости, должны одновременно влезть в рамку 36*30*27. Это может быть один рюкзак, или дамская сумка + папка для бумаг, или шопер – не важно.

Александр Опубликовано22:04 - 10.11.2019

Здравствуйте, лечу на конференцию в Москву из Екатеринбурга со стендовым докладом, распечатанном на бумаге размером 90 х 90 см. Можно ли его провезти в скрученном в трубочку положении, как обычно переносят ватман или придётся сдавать в багаж.

    Turagentov-NET Опубликовано16:45 - 11.11.2019

    В рамку 90см не влезет, скорее всего придется сдать в багаж. Личного опыта нет,но в аэропорту видели как тубусы приматывали к рюкзакам и сдавали одним местом багажа.

Галина Опубликовано09:56 - 12.11.2019

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, при оформлении на сайте компании билета по тарифу “базовый”, можно ли одновременно купить одно багажное место?

    Turagentov-NET Опубликовано16:42 - 12.11.2019

    да, система предложит вам на следующих шагах багаж, страховку, выбор места и т.п.

Анна Опубликовано16:52 - 14.11.2019

Добрый день! Подскажите пожалуйста можно ли провести коробку конфет отдельно в ручной клади, по габаритам “входим”? Заранее спасибо за ответ

    Turagentov-NET Опубликовано07:33 - 15.11.2019

    Добрый день! Отдельно – вы имеете в виду не в сумке? Да, но в рамку все вещи должны влезть одновременно.

Ирина Опубликовано11:52 - 15.11.2019

Здравствуйте! При бронировании билета мне предлагалось докупить багаж за одну цену. Я решила докупить он-лайн позже, и теперь цена увеличилась при попытке докупить багаж. Например, лыжи стоили 1499, а теперь – 1999. Это не ошибка, цена зависит от времени покупки?

    Turagentov-NET Опубликовано13:29 - 15.11.2019

    Да, ценообразование динамическое не только на сами билеты, но и на услуги. Чем ближе дата полета – тем выше цена. Дешевле всего покупать багаж и все доп услуги на этапе бронирования билета.

      Ирина Опубликовано14:58 - 15.11.2019

      Спасибо. Другая проблема – я выбрала багаж, но не оплатила. И поняла, что выбрала лишний. Теперь не могу его убрать. Как это сделать?

        Turagentov-NET Опубликовано16:00 - 15.11.2019

        он должен пропасть сам через 12 часов если не будет оплаты.

Галина Опубликовано10:12 - 21.11.2019

Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, участвует ли авиакомпания в продаже билетов по “черной пятнице”? Если да, то где можно найти информацию об этом?

    Turagentov-NET Опубликовано14:38 - 21.11.2019

    Пока официальной информации не было

    Turagentov-NET Опубликовано08:07 - 27.11.2019

    Черная пятница будет с 29.11 по 1.12. Скидка будет действовать по всем направлениям! Но только на период вылета с 14 января по 28 марта 2020 года.

олеся Опубликовано13:53 - 23.11.2019

Если мой рюкзак чуть больше по высоте (не 36 см, а 40), но при этом он мягкий и будет не сильно забит, то его можно слегка согнуть и уместить в калибратор?

    Turagentov-NET Опубликовано16:19 - 23.11.2019

    да, главное чтобы влез и крашка закрылась, сантиметры мерить не будут.

Бина Опубликовано14:56 - 24.11.2019

Здравствуйте если кроме ручного клада я ещё беру дополнительный багаж до 10кг сколько она будет стоить в аэропорту

    Turagentov-NET Опубликовано15:02 - 24.11.2019

    стоимость багажа до 10 кг, при оплате на стойке регистрации – 1000 руб./15 евро/20 долларов/62 дихрамов (в зависимости от страны вылета). Если добавить багаж заранее – на сайте или через колл-центр, то он будет стоить дешевле.

Алексей Опубликовано16:18 - 25.11.2019

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, я купил билет на перелет с багажом, везу с собой портрет 70×80 см, могу ли я его взять как ручную кладь? Спасибо!

    Turagentov-NET Опубликовано16:21 - 25.11.2019

    Вся ручная кладь должна умещаться в рамку 36*30*27 см, ваш портрет не влезет.

      Алексей Опубликовано16:27 - 25.11.2019

      Подскажите пожалуйста как правильно поступить?

        Turagentov-NET Опубликовано16:36 - 25.11.2019

        Если максимально упаковать (чтобы не повредили грузчики) и сдать в багаж?

Карина Опубликовано16:37 - 25.11.2019

Здравствуйте. Необходимо перевезти с собой на рейсе Ростов-на-Дону – Москва картину в раме, размером 70*80. Как ее оформить? Как обычный багаж сдавать боюсь, чтобы не повредить. Можно ли с ней на борт ?

    Turagentov-NET Опубликовано16:42 - 25.11.2019

    Боюсь, что только в багаж. Как ручная кладь она не проходит по размерам.

Юлия Опубликовано17:24 - 27.11.2019

Возможно ли перевезка урны с прахом авиакомпанией победа?

    Turagentov-NET Опубликовано17:33 - 27.11.2019

    Выдержка из правил авиакомпании о перевозке праха:

    6.4 Перевозка праха

    6.4.1 Перевозка праха допускается только в герметичной, хорошо упакованной урне с плотными стенками.

    6.4.3 Клиент обязан предъявить по требованию представителей авиакомпании справку от СЭС, документ с крематория и ритуальной службы.

Ирина Опубликовано20:18 - 28.11.2019

Как можно провезти кий бильярдный?

    Turagentov-NET Опубликовано21:37 - 28.11.2019

    Какой у него размер? Скорее всего только в багаже.

      Ирина Опубликовано22:04 - 28.11.2019

      В сложенном состоянии длина 80 см максимальный диаметр примерно 3см

        Turagentov-NET Опубликовано22:06 - 28.11.2019

        в ручную кладь не влезет, только в багаж.

          Ирина Опубликовано22:47 - 28.11.2019

          Спасибо

Елизавета Опубликовано15:56 - 29.11.2019

Здравствуйте, на счёт ноутбука! Я могу вытащить ноутбук из багажа, не ложить его в ручную кладь, а просто в руках держать голым и тогда его не будут замерять? Из-за него у меня перевес(

    Turagentov-NET Опубликовано16:05 - 29.11.2019

    Да, все верно, можете

Ульяна Опубликовано15:33 - 02.12.2019

Здравствуйте, при покупке билета в тарифе «Выгодный» уже присутствует 1 багажное место на 20кг, если я докуплю дополнительно еще 1багажное место на 10кг,то я могу сдать два чемодана в багаж, либо я просто увеличиваю разрешённую массу первого чемодана?

    Turagentov-NET Опубликовано16:12 - 02.12.2019

    Здравствуйте! Только 2 отдельных места багажа (чемодана, сумки), объединять вес нельзя.

      Ульяна Опубликовано16:18 - 02.12.2019

      Тогда получается мои 2 чемодана спокойно примут на борт?
      (Просто переживаю так как их у меня 2,и как раз один на 20кг,а другой на 10кг)

        Turagentov-NET Опубликовано16:21 - 02.12.2019

        Примут, причем именно до 10 и до 20 кг, т.е. нельзя взять один 11 кг и второй 19кг или один на 30 кг.

          Ульяна Опубликовано16:22 - 02.12.2019

          Спасибо большое

вера Опубликовано12:47 - 03.12.2019

Таким образом на борт можно брать:
Одного места ручной клади весом не более 10 кг и габаритами 36 х 30 х 4 см.
Дамская сумка или портфель или рюкзак габаритами 36 х 30 х 23 см.
– ЭТО КАК ПОНЯТЬ?

    Turagentov-NET Опубликовано12:56 - 03.12.2019

    Если вы хотите воспользоваться Новыми правилами, то можете взять на борт две условные “сумки”: одну сумку/рюкзак размером 36 х 30 х 4 см. и весом не более 10 кг и одну женскую сумку/портфель/рюкзак размером 36 х 30 х 23 см без ограничений по весу. Но, мы бы не рекомендовали заморачиваться и руководствоваться более понятными старыми правилами.

Мария Опубликовано17:47 - 17.12.2019

Добрый вечер! у меня два багажа 23 и 30 кг. Расфасовать нет возможности. Я могу на стадии покупки билета взять 2 дополнительных багажа до 20 кг? и два до 10?
так получается, что у меня распределено четыре места багажа на две мои сумки
или нельзя места объединять и меня заставят доплачивать?

    Turagentov-NET Опубликовано17:49 - 17.12.2019

    Нет, у Победы вес багажа не объединяется к сожалению. Если вы покупаете 2 места до 20 кг и 2 до 10 кг, то у вас должно быть 4 места в рамках каждого веса.

    Turagentov-NET Опубликовано17:54 - 17.12.2019

    С другой стороны, есть тариф ха перевес – за каждый кг веса от 1 до 3 кг включительно – 500 руб. (10 евро в зарубежных аэропортах), от 4 кг до 9 кг включительно – 3000 руб. (45 евро в зарубежных аэропортах). Доплатить можно только в аэропорту.То есть, если вы сможете сократить 30-килограммовый багаж до 29кг, то можно купить 2 места по 20 кг и доплатить в аэропорту за перевес.

Георгий Опубликовано23:40 - 22.12.2019

Здравствуйте. У меня в билете указано – багаж до 10 кг. Я правильно понимаю, что это кроме ручной клади и измеряется по сумме 203 см.? Плюс ручная кладь до 10 кг.? Кроме того, это уже оплачено в или предстоит ещё оплачивать? Спасибо.

    Turagentov-NET Опубликовано07:35 - 23.12.2019

    Если багаж указан в билете, значит он оплачен. Соответственно, у вас есть багаж до 10 кг и размером 203 см по сумме трех измерений и ручная кладь размером 36*30*27 см без ограничений по весу.

      Георгий Опубликовано11:00 - 23.12.2019

      Спасибо!

Елена Опубликовано10:09 - 24.12.2019

Здравствуйте. Есть ли скидки на провоз горнолыжного снаряжения в “горячий” сезон, как в других авиакомпаниях?

    Turagentov-NET Опубликовано10:10 - 24.12.2019

    Нет, скидок нет. Удивительно, что не подняли цену))

      Елена Опубликовано10:49 - 24.12.2019

      Все авиакомпании провозят горнолыжное снаряжение в сезон БЕСПЛАТНО. И как можно “засунуть” чехол 175×25×40 В ваши 203см?! Что теперь, сдавать билеты?

        Turagentov-NET Опубликовано11:43 - 24.12.2019

        Победа – лоукостер и ничего не делаем бесплатно. Если ваше горнолыжное оборудование больше, чем 203 см, то вы можете его провезти по тарифам негабаритного багажа.

Дмитрий Опубликовано14:05 - 04.01.2020

Здравствуйте а ноутбук тоже должен влазит в рамку или только сумка от него

    Turagentov-NET Опубликовано13:04 - 08.01.2020

    только сумка, сам ноутбук может быть больше.

сергей Опубликовано14:37 - 15.01.2020

Здравствуйте, можно ли бесплатно провезти горные лыжи в чехле 180 см и ботинки в чемодане по тарифу Выгодный. Общий вес этих двух мест менее 20 кг

    Turagentov-NET Опубликовано16:11 - 15.01.2020

    Нет, в ваш тариф входит только одно место багажа весом до 20 кг. За провоз лыж придется доплатить.

Эсма Опубликовано12:32 - 18.01.2020

Добрый день. Подскажите , пожалуйста , если умеет в билете предусмотрено 1 место ручной клади и 1 багаж 20 кг. Могу ли являть с собой ещё один багаж 20 кг и сколько это будет стоить ?

    Turagentov-NET Опубликовано15:28 - 18.01.2020

    Да, вы можете доплатить еще за одно место багажа до 20 кг. Это можно сделать через управление бронированием на сайте (дешевле всего), колл-центр или в аэропорту. Цена – динамическая, от 999 руб.

Эсма Опубликовано15:30 - 18.01.2020

Спасибо за ответ. В колл-центр я никак не могу дозвониться ( при чем оператор моей сотовой связи не ставил никаких ограничений.

    Turagentov-NET Опубликовано15:41 - 18.01.2020

    Возможно, вам пригодится этот пост. Или попробуйте через сайт (управление бронированием).

Оля Опубликовано07:58 - 25.01.2020

Здравствуйте! Подскажите можно взять ноутбук и небольшую спортивную сумку в ручную кладь?

    Turagentov-NET Опубликовано09:21 - 25.01.2020

    Да, при условии что ваша сумка свободно входит в колибратор.

Юлия Опубликовано20:28 - 04.02.2020

Здравствуйте! Подскажите, палки для скандинавской ходьбы, которые используются вместо костыля, как провозить?

    Turagentov-NET Опубликовано23:57 - 04.02.2020

    Добрый вечер! Костыль провозится бесплатно, если он нужен пассажиру. Палки для скандинавской ходьбы – в багаже. Доказать что палки используются как костыль, боюсь, будет проблематично.

Марина Опубликовано22:58 - 04.02.2020

Добрый вечер! И все- таки про новые правила ручной клади: место 36х30х4 как будут промерять? Есть другая рамка под такое место? Получается, что теперь можно 2 места в ручную кладь?

    Turagentov-NET Опубликовано00:01 - 05.02.2020

    Добрый вечер! Другой рамки нет. Если вы пользуетесь новыми правилами, то ваше место ручной клади до 36 х 30 х 4 см и, например, дамская сумка до 36 х 30 х 23 см даже при максимальных габаритах технически должны влезть в стандартную рамку.

      Марина Опубликовано16:05 - 05.02.2020

      Вместе влезть? Или по очереди ( по отдельности)? А есть ли подобная рамка где- то в москве в городе, не в аэропорту, чтоб можно было заехать и попробовать в неё примерить ручную кладь?)

        Turagentov-NET Опубликовано16:09 - 05.02.2020

        Все вместе (одновременно). Насколько нам известно, рамки есть только во Внуково. Можно попробовать склеить короб из картона например по размерам рамки)

Алёна Опубликовано20:02 - 09.02.2020

Добрый день. Подскажите, если у меня по билету 20 кг багажа+ я докупила 10кг дополнительно – чемодана у меня должно быть два? 20 10 кг. Или можно в один чемодан 30 кг

    Turagentov-NET Опубликовано20:04 - 09.02.2020

    Обязательно отдельно 20 и 10

      Алёна Опубликовано21:26 - 09.02.2020

      А если я уже зарегистрировалась на рейс онлайн, могу ещё +10 кг заказать за доп.оплтау? Не могу найти этого пункта в личном кабинете

        Turagentov-NET Опубликовано21:47 - 09.02.2020

        уже только на стойке регистрации

Светлана Опубликовано10:49 - 10.02.2020

Добрый день. Лечу в апреле 2020, дорожная сумка габаритами 36*30*27 будет считаться ручной кладью и входить в стоимость билета?

    Turagentov-NET Опубликовано12:27 - 11.02.2020

    Если ничего не изменится в правилах, то да)

      Анна Опубликовано16:38 - 06.03.2020

      А дамскую сумку уже нельзя брать, если уже взяли ручную кладь (сумку, чемоданчик, пакет) с габаритами 36*30*27? Ничего не понятно(((

        Turagentov-NET Опубликовано16:43 - 06.03.2020

        Вся ваша ручная кладь должна влезть в раму. Если ваш “чемоданчик” уже 36*30*27, то сверх него дамскую сумку взять не можете. Если же ваш “чемоданчик” и дамская сумка влезают в рамку вместе – то так можно.

Юлия Опубликовано10:02 - 12.02.2020

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, при покупке билета выбрала багаж до 10кг, сейчас понимаю, что чемодан получается тяжелее. Если сейчас добавить ещё один багаж до 10кг, то в сумме получается, что я могу провезти чемодан 20кг? Или должно обязательно быть 2 чемодана по 10кг? Спасибо за ответ!

    Turagentov-NET Опубликовано10:23 - 12.02.2020

    Здравствуйте! Если у вас будет куплено 2 места по 10 кг, то у вас должно быть 2 чемодана. Возможно, если чемодан получится немного тяжелее (например, не 10, а 12 кг) то вам будет удобнее доплатить по 500 руб за 1 кг перевеса и не везти второй. Или можно купить 2 места багажа, взять один чемодан, перед стойкой выложить часть в мягкую складную сумку и сдать 2 места. А по прилету обратно сложить все в один чемодан.

Елена Опубликовано22:55 - 14.02.2020

Здравствуйте! При бронировании билетов , забронировала багаж 2 места по 20 кг, как поменять багаж с 20 кг на 10кг, бронь не оплачивала. Прошло более 12 часов, а бронь, не удалилась, так и стоит багаж 2 по 20кг. Что делать?

    Turagentov-NET Опубликовано18:55 - 15.02.2020

    Добрый день! Сами билеты уже оплачены?

Диана Опубликовано16:39 - 06.03.2020

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, в тарифе «без багажа» по маршруту Москва-Ларнака что я имею право взять с собой в салон?
Ручная кладь (какие габариты)?
И разрешена ли дополнительно дамская сумка (если да, то какие так же габариты) и верхняя одежда (пальто) разрешена ли бесплатно к провозу?
На сайте не очень понятная информация(
Заранее спасибо
Диана

    Turagentov-NET Опубликовано16:47 - 06.03.2020

    По тарифу “без багажа” вы можете взять на борт ручную кладь, которая входит в рамку размером 36*30*27 (это может быть одна сумка или, например, рюкзак и дамская сумочка). Сверх размеров рамки в можете взять ноутбук и зонт-трость. Верхняя одежда (та которая на вас, не купленная в аэропорту) провозится бесплатно.

Оксана Опубликовано18:07 - 10.03.2020

Добрый день, подскажите пожалуйста, купила билет тариф Возвратный, докупила багаж 20 кг, могу ли я взять еще дамскую сумочку или ее нужно упаковать в багаж?

    Turagentov-NET Опубликовано21:56 - 10.03.2020

    Во всех тарифах (в т.ч. и в “Возвратном”) есть ручная кладь габаритами 36*30*27, поэтому на борт вы можете взять сумочку, или рюкзак, или пакет или несколько вещей, которые одновременно влезут в рамку.

Алина Опубликовано09:24 - 12.03.2020

Могу ли я взять чемодан в 40 кг и оплатить его 2 раза по 20 кг?

    Turagentov-NET Опубликовано10:15 - 12.03.2020

    нет, у вас должно быть 2 чемодана по 20 кг

Лариса Опубликовано14:01 - 19.03.2020

Добрый день.
Нами приобретён билет на рейс А\К Победа из Внуково до Екатеринбурга по тарифу “выгодный” с нормой провоза багажа до 20 кг.
Нужно ли будет доплачивать дополнительно за провоз 2-х клюшек хоккейных в чехле, если общий вес багажа и клюшек не превышает норму?

    Turagentov-NET Опубликовано14:04 - 19.03.2020

    если у вас куплено одно место багажа, а вы хотите взять чемодан + чехол с клюшками (т.е. 2 места), то так нельзя.

      Лариса Опубликовано14:30 - 19.03.2020

      Что необходимо сделать до/при регистрации, чтобы минимизировать доплату?

        Turagentov-NET Опубликовано09:23 - 20.03.2020

        Вам нужно добавить провоз спортивного снаряжения через личный кабинет на сайте или через колл-центр и оплатить до регистрации – так будет дешевле.

Виктор Опубликовано14:55 - 21.03.2020

В габаритах ручной клади у вас написано 4 СМ а речь наверно идет о 40 СМ?!

    Turagentov-NET Опубликовано19:20 - 21.03.2020

    Нет, если вы хотите воспользоваться именно этой версией правил, то 4 см. По факту все пользуются старой версией: то есть все проносимые на борт вещи должны поместиться в рамку 36*30*27. Ноутбук и зонт-трость можно сверх.

      Виктор Опубликовано04:58 - 22.03.2020

      4 см это сумка для ноутбука не толще!

        Turagentov-NET Опубликовано09:06 - 22.03.2020

        Да, поэтому этим вариантом правил никто не пользуется. Если не верите – можете проверить на сайте авиакомпании)

Елена Опубликовано13:32 - 24.03.2020

Добрый день! Подскажите пжта, купили три билета с багажом до 10 кг, возможно ли объединить вес в один чемодан, или каждый должен лететь с чемоданом весом до 10 кг.? И ещё момент, возможно ли взять чемодан, с этими 10 кг , если лгиразмером ручной клади в самолёт?

    Turagentov-NET Опубликовано13:38 - 24.03.2020

    Объединять нельзя. Габариты ручной клади – 36*30*27, по весу не ограничена.

Добавить комментарий