Турагентов-NET: самостоятельные путешествия насыщенно и экономно

Ошибка в авиабилете авиакомпании «Победа» – как внести изменения

Ошибка в авиабилете авиакомпании «Победа» – как внести изменения

Авиакомпания "Победа", бортовой журнал

Допустить ошибку при покупке авиабилета не сложно. Достаточно неверно ввести или сделать опечатку в фамилии, имени, отчестве, дате рождения или номере паспорта. Сложнее потом ее исправить. Как же исправить ситуацию, если допущена ошибка в авиабилете лоукостера «Победа»?

Что нужно знать о багаже и ручной клади, отправляясь в путешествие с “Победой”?

Найти самые дешевые авиабилеты “Победы” и не только можно здесь.

Ошибка в имени, фамилии, отчестве

Негласно считается, что допускается не более трех ошибок (опечаток) в ФИО пассажира. Но юридически это правило не зафиксировано и отказать в посадке могут пассажиру и с одной опечаткой в билете.

Исправить ошибки можно через колл-центр (подробнее о том, как позвонить в авиакомпанию «Победа» – здесь) или на стойке регистрации в аэропорту. Стоимость услуги – 500 рублей. Если ошибка незначительная, то можно рискнуть и не вносить правки в бронирование заранее. Придерутся – исправить в аэропорту. Но в этом случае вы должны располагать запасом времени.

Исправлять ошибку в имени через управление бронированием на сайте не рекомендуем – за это возьмут 5000 руб. Этой слугой стоит пользоваться, только если вы полностью меняете пассажира.

Если вы сменили фамилию (например, после замужества), то внести изменения в бронирование можно бесплатно, при условии, что вы сможете предоставить подтверждающие документа и бронирование было совершено до получения нового паспорта. Для внесения правок нужно прислать документы на почту feedback@pobeda.aero

Ошибка в номере документа и дате рождения

Если допущена такого рода ошибка в авиабилете, то ее проще исправить через управление бронированием на сайте авиакомпании “Победа”. Цена вопроса – 400 руб.

Управление бронированием на сайте авиакомпании Победа
Управление бронированием на сайте авиакомпании Победа

Это же касается полной замены документа (например, если вы потеряли паспорт, на номер которого оформляли бронь, и полетите с новым). Лететь вы должны четко с тем документом, который указан в вашем бронировании. Штампы о ранее выданных документах, ксерокопии и т.п. – роли не играют.

При смене загранпаспорта, часто меняется не только его номер, но и написание фамилии и имени на латинице – в этом случае выгоднее воспользоваться услугами колл-центра.

Ошибка в направлении и дате

Как не странно, такое случается довольно часто: вместо билета Москва – Сочи в спешке пассажир может купить авиабилет Сочи – Москва, а вместо 6 июня выбирает 6 июля. В случае, если билет с ошибкой был куплен по невозвратным тарифам, то стоимость изменения будет равна 5 000 руб. за сегмент плюс разница в тарифах. Это значит, что если купленный билет стоил 6 000 рублей, а новый – 7000 руб., то за изменения придется заплатить 5000 рублей таксы и 1000 за разницу в тарифах.

Для возвратных тарифов таксы 5000 рублей нет, заплатить придется только за разницу в тарифах (если новый билет дороже).

Часто дешевле купить новый билет, чем вносить правки в текущий.

Остались вопросы? Задавайте их в комментариях!


Найти самые дешевые авиабилеты “Победы” и не только можно здесь.

Найти самые дешевые отели можно здесь.

Хотите купить готовый тур? Лучшие цены здесь.

Регистрация на рейс у “Победы” – правила, как сэкономить.

Овербукинг — что делать и как на нем заработать? Лайфхаки и личный опыт.

Как летать «Победой» от 499 рублей?

Как бесплатно позвонить в авиакомпанию «Победа».

Промокоды авиакомпании “Победа”.

Как вернуть невозвратный билет в т.ч. “Победы”.

Куда летает “Победа”: по России и за границу.

Актуальные нормы провоза багажа и ручной клади.

Как путешествовать лоукостером с детьми.

Добавить комментарий