Ошибка в авиабилете авиакомпании «Победа» – как внести изменения

Авиакомпания Победа ошибка в билете исправить

Допустить ошибку при покупке авиабилета не сложно. Достаточно неверно ввести или сделать опечатку в фамилии, имени, отчестве, дате рождения или номере паспорта. Сложнее потом ее исправить. Как же исправить ситуацию, если допущена ошибка в авиабилете лоукостера «Победа»?

Что нужно знать о багаже и ручной клади, отправляясь в путешествие с “Победой”?

Найти самые дешевые авиабилеты “Победы” и не только можно здесь.

Ошибка в имени, фамилии, отчестве

Негласно считается, что допускается не более трех ошибок (опечаток) в ФИО пассажира. Но юридически это правило не зафиксировано и отказать в посадке могут пассажиру и с одной опечаткой в билете.

Исправить ошибки можно через колл-центр (подробнее о том, как позвонить в авиакомпанию «Победа» – здесь) или на стойке регистрации в аэропорту. Стоимость услуги – 500 рублей. Если ошибка незначительная, то можно рискнуть и не вносить правки в бронирование заранее. Придерутся – исправить в аэропорту. Но в этом случае вы должны располагать запасом времени.

Исправлять ошибку в имени через управление бронированием на сайте не рекомендуем – за это возьмут 5000 руб. Этой слугой стоит пользоваться, только если вы полностью меняете пассажира.

Ошибка в номере документа и дате рождения

Если допущена такого рода ошибка в авиабилете, то ее проще исправить через управление бронированием на сайте авиакомпании “Победа”. Цена вопроса – 400 руб.

Управление бронированием на сайте авиакомпании Победа
Управление бронированием на сайте авиакомпании Победа

Это же касается полной замены документа (например, если вы потеряли паспорт, на номер которого оформляли бронь, и полетите с новым). Лететь вы должны четко с тем документом, который указан в вашем бронировании. Штампы о ранее выданных документах, ксерокопии и т.п. – роли не играют.

При смене загранпаспорта, часто меняется не только его номер, но и написание фамилии и имени на латинице – в этом случае выгоднее воспользоваться услугами колл-центра.

Ошибка в направлении и дате

Как не странно, такое случается довольно часто: вместо билета Москва – Сочи в спешке пассажир может купить авиабилет Сочи – Москва, а вместо 6 июня выбирает 6 июля. В случае, если билет с ошибкой был куплен по невозвратным тарифам, то стоимость изменения будет равна 5 000 руб. за сегмент плюс разница в тарифах. Это значит, что если купленный билет стоил 6 000 рублей, а новый – 7000 руб., то за изменения придется заплатить 5000 рублей таксы и 1000 за разницу в тарифах.

Для возвратных тарифов таксы 5000 рублей нет, заплатить придется только за разницу в тарифах (если новый билет дороже).

Часто дешевле купить новый билет, чем вносить правки в текущий.

Остались вопросы? Задавайте их в комментариях!


Спланируйте отдых:
  • Дешевые авиабилеты  можно найти здесь.
  • Найти самые дешевые отели  можно здесь.
  • Хотите купить готовый тур самостоятельно? Лучшие цены здесь.
  • Спланировать маршрут (автобусы, поезда) удобно здесь.
  • Арендовать недорогое авто можно здесь.
  • Страховку для путешественников можно купить тут.

Вам будет интересно:

153 комментария для “Ошибка в авиабилете авиакомпании «Победа» – как внести изменения”

  1. Нина Михайловна:

    Здравствуйте уважаемые сотрудники ! УБЕДИТЕЛЬНО прошу Вас исправить одну букву в отчестве Номер бронирования SF67VM Номер билета 4250031873203 Скурихина Нина Михайловна Рейс 14 апреля 2020 в Сочи НАДО MIKHAILOVNA Благодарю Вас за понимание

    1. Turagentov-NET:

      Добрый день! Вам необходимо обратиться напрямую в авиакомпанию, посмотрите этот пост.

      1. Нина Михайловна:

        Большое спасибо за оперативный ответ !

      2. АНДЖЕЛЛА:

        Здравствуйте , в имени АНДЖЕЛЛА 2 Л, одну пропустили , как быть ?

        1. Turagentov-NET:

          Скорее всего проблем не будет. В крайнем случае исправите в аэропорту за 500 рублей.

      3. Наталья:

        Просьба помочь ! При бронировании билетов ни внесла отчество ни свое ни сына((( также почтк неверно указала

        1. Turagentov-NET:

          Вы можете скачать маршрут-квитанцию через раздел Управление Бронированием на сайте.

  2. София:

    Здравствуйте, я выборе документа случайно выбрала паспорт другого государства, вместо паспорта РФ. Как исправить это?

    1. Turagentov-NET:

      Вы можете изменить номер документа на сайте через управление бронированием или колл-центр.

  3. Виктор:

    Одна ошибка в номере паспорта (одна цифра). Как можно исправить

    1. Turagentov-NET:

      Через управление бронированием на сайте – 400 руб. ( в тексте есть скрины-подсказки), через колл-центр – 500 руб. + стоимость звонка.

  4. Светлана:

    Здравствуйте,допустила ошибку
    В свидетельстве о рождении, только не в цифрах,а буква,вместо Р написала R
    Надо ли исправить,или это незначительно? спасибо

    1. Turagentov-NET:

      Зависит от сотрудника на регистрации – кто-то придерется, а кто-то пропустит. Если хотите быть спокойными – лучше исправить сейчас через сайт за 400 руб. Если хотите сэкономить, можно рискнуть и, если придерутся, исправить в аэропорту за 500 руб. Но во втором случае нужно иметь запас времени.

  5. кира:

    здравствуйте!!!!!!
    купала билет себе, как теперь добавить ребенка 3лет)))))

    1. Turagentov-NET:

      Здравствуйте! Только через колл-центр.

      1. Давид:

        Здравствуйте у меня в балете ошибка вместо фамилии отчество как исправить или так пропустят

        1. Turagentov-NET:

          нужно исправить через колл-центр

  6. Марина:

    У младенца в билете допущена ошибка в написании фамилии надо “Nefedova” – написано “Mefedovs”.Номер билета 4251034116518. Как исправить написала на сайт-молчат….По телефону долго не отвечают. Стоит ли менять? И как поменять помогите

    1. Turagentov-NET:

      Вы можете исправить опечатку в колл-центре или на стойке регистрации (нужно иметь запас времени). В обоих случаях это будет стоить 500 рублей. Если бы бала опечатка только в последней букве, то, возможно и прокатило бы, а так – явно заметят. Возможно вам пригодится этот пост.

    2. Мурзадин:

      Пропустил одну букву в отчестве могу придраться

      1. Turagentov-NET:

        Не должны. В крайнем случае исправите в аэропорту за 500 рублей.

  7. Марина:

    Смогу ли лететь по России если в билете не указано отчество?

  8. Aleksandra:

    Добрый день! У меня нет отчества, без отчества не смога зарегистрироваться. и соответственно купить билет не могу, т.к. в паспорте нет отчества. Как убрать отчество в личном кабинете и как покупать без отчества

    1. Turagentov-NET:

      В графе отчество напишите “нет”.

  9. Елена:

    Добрый день! Можно ли сейчас в связи с эпидемией сдать билет авиакомпании “Победа! Омск- Москва на 09.04.20? Не по болезни…Дозвониться до них очень трудно((

    1. Turagentov-NET:

      только что появилась информация, что все внутренние рейсы Победы с 1.04 по 31.05 отменены.

      1. Елена:

        да, похоже, что так… билетов на сайте нет, мол, проданы все))

  10. Максалина:

    Добрый вечер. По ошибке купили билет хотели Москва -Махачкала , а получилось Махачкала -Москва. Как быть в этой ситуации?Билет на 29 число на троих. Будет ли возможности поменять на Москву-Махачкала ?

    1. Turagentov-NET:

      29 марта? Замена маршрута – платная услуга, 5 т.р. за сегмент с пассажира.

      1. Максалина:

        А если полностью отменить поездку связи с эпидемии?

        1. Turagentov-NET:

          В связи с эпидемией авиакомпания сама отменяет рейсы и делает автоматические возвраты

      2. Нубар:

        Здравствуйте уважаемые сотрудники, убедительно прошу вас пожалуйста у меня у ребёнка в имени буква пропущена помогите исправить номер заказа 30388721

        1. Turagentov-NET:

          Добрый день! Мы не сотрудники авиакомпании. Вы можете исправить ошибку через колл-центр или в аэропорту – цены прописаны в посте.

          1. Нубар:

            Ну это можно будет да исправить в если в аэропорту не исправят

          2. Turagentov-NET:

            в аэропорту исправят, но вам нужно иметь запас времени, поэтому, лучше приезжайте пораньше.

          3. Нубар:

            Просто мне тут сказали что это не исправимо тебя не пустят на самолёт

          4. Turagentov-NET:

            Если будут требовать исправить платно, а вы откажетесь – то да, могут не пустить.

  11. Максалина:

    Лоукостер “Победа”… начинает предоставлять новую услугу, в рамках которой клиент может оформить возврат денежных средств. Опция возврата билета стоит 499 рублей за один рейс”, — говорится в сообщении.
    “Мы слышим наших клиентов: сейчас они опасаются планировать отпуска из-за непрогнозируемой ситуации по распространению коронавируса в мире. По их просьбам с 7 марта на сайте “Победы” доступна новая услуга — возврат билета, которая добавляет к стоимости любого базового невозвратного тарифа всего 499 рублей за рейс”, — процитировали в пресс-службе гендиректора авиакомпании Андрея Калмыкова.

    В пресс-службе уточнили, что услуга возврата позволит клиенту отказаться от перелета в любое время после бронирования, но не позднее чем за 48 часов до времени вылета.
    Так получается автокомпания не соблюдают правила. Мы сразу же отказались и нам в возврате отказывают

    1. Turagentov-NET:

      Эти правила распространяются на билеты по возвратным тарифам, купленным после 7 марта. У вас возвратный тариф?

      1. Максалина:

        . По их просьбам с 7 марта на сайте “Победы” доступна новая услуга — возврат билета, которая добавляет к стоимости любого базового невозвратного тарифа всего 499 рублей за рейс”, — процитировали в пресс-службе гендиректора авиакомпании Андрея Калмыкова.( здесь чётко написано даже на невозвратные билеты)

        1. Turagentov-NET:

          Нет, это новый возвратный тариф. Он просто на 499 рублей дороже “Базового” и отличается от него возможностью возврата по инициативе пассажира без каких-то уважительных причин.

  12. Максалина:

    Почему тогда нам отказывают ??

  13. Андрей:

    Здравствуйте, ошибся в одной букве электронной почты написал jmail а надо gmail и теперь билет не приходит, дозвониться не могу, номер брони EH9I2D
    Исправьте пожалуйста, спасибо Андрей.

    1. Turagentov-NET:

      На сайте через раздел “управление бронированием” по фамилии вы можете найти свою бронь скачать маршрут-квитанцию.

  14. Гульназ:

    Добрый день! Купила сегодня нечаянно невозвратный билет у Победы. Могу ли я сейчас доплатить за возвратный тариф?

    1. Turagentov-NET:

      К сожалению нет

  15. Регина:

    Здравствуйте, скажите пожалуйста, в свидетельстве о рождении стоит Артём, а в билете Артем, на сколько это серьезно и стоит ли менять заранее? Спасибо

    1. Turagentov-NET:

      Не страшно, менять не нужно. На посадочном талоне имя все равно будет на латинице.

  16. Вероника:

    Является ли неверный год рождения в билете грубой ошибкой в авиакомпании Победа? Или можно не менять? Спасибо за ответ

    1. Turagentov-NET:

      Зависит от регистратора в аэропорту и того, насколько грубая ошибка. То есть, если вы указали, что ребенку 2 года и он может лететь без места, а по факту ему 3 и ему нужно отдельное кресло, то это имеет значение. Ошибку можно исправить в аэропорту за 500 руб.

  17. Вероника:

    Нет, летит взрослый. При оформлении билетов на сайте, ввели все правильные данные, проверили, при оплате все зависло и выдало ошибку, и вернуло на предыдущую страницу, где вводились данные, все данные остались верными, в том числе и число и месяц рождения, а год рождения автоматом при зависании исправил на год предыдушего пассажира. Дозвониться на горячую линию невозможно, все время говорит данное направление временно недоступно. Это конечно несправедливо, если пенсионер должен будет 500 рублей заплатить в аэропорту, за такую незначительную мелочь, как год рождения при том из-за того, что сайт глюкнул. А может это нарочно так делается, что бы с людей за исправление такой мелочи дополнительные деньги содрать??? Подскажите пожалуйста..Как все таки точно узнать? Если на горячую линию не дозвониться, а вылет послезавтра?

    1. Turagentov-NET:

      Звонить не нужно, тем более линия платная – это будет совсем накладно. В колл-центре вам однозначно скажут исправлять. Можно исправить на сайте за 400 руб., можно рискнуть и попробовать пройти, если завернуть – заплатить в аэропорту 500 руб. Тут все очень субъективно: будет дама принципиальная или не в настроении на регистрации – заставит менять. Поэтому, лучше в аэропорту быть заранее: оплата займет время.

      1. Вероника:

        Спасибо большое за ответ!!!

        1. Альфия:

          Здравствуйте! Я купила билет через онлайн, а адрес эл почты неправильно, естественно, смс не пришло, поэтому я адрес эл почты меняла на неверно указанный в заказе адрес. Сейчас мне смс отправят на эл почту?

          1. Turagentov-NET:

            Уточните пожалуйста, какое смс вы имеете в виду? если вы не верно указали адрес электронной почты, то маршрут-квитанцию можно скачать через раздел “Управление бронированием” по ФИО и маршруту.

    2. Камилла:

      У меня произошла точно такая же ситуация, сайт глюканул на оплате и у второго пассажира в билете теперь стоит месяц рождения предыдущего пассажира. Сначала думала,что это я так ошиблась. А оказывается, я не одинока.

  18. Светлана:

    Пропустила букву в отчестве. Вместо Васильевна получилось Васильева. Придерутся? Фамилия и имя правильно написаны.

    1. Turagentov-NET:

      Доброе утро! На отчество особо не смотрят, придираться не должны. Если регистрируетесь онлайн – то не заметят.

  19. Светлана:

    Здравствуйте, при покупке билета фамилия и имя на латинском , а отчество на русском . Надо ли это менять ?

    1. Turagentov-NET:

      нет, не нужно

  20. В:

    Подскажите пожалуйста,
    купила билет ( перевозчик Победа) онлайн и в фамилии опечатка одной буквы вместо Шейдаева-написали в билете Sheidaveva
    (v) лишняя, нужно ли исправить и какие могут быть последствия?

    1. Turagentov-NET:

      Могут придраться на регистрации и потребовать исправить (500 рублей) или можно исправить заранее через колл-центр (400 рублей+платный звонок). Но могут и пропустить – зависит от сотрудника на стойке регистрации.

  21. Андрей:

    Добрый день.
    При покупке билета, сайт в автоматическом режиме при переводе имени на латиницу, перевел имя Наталия, как NATALIIA , возникнут ли сложности при посадке?

    1. Turagentov-NET:

      нет

  22. Софья:

    Добрый день. В билете по ошибке указали вместо женского, мужской пол. И приложение исправила имя Софья на Sof ya (с пробелом) Это грубые ошибки? И что нужно сделать?

    1. Turagentov-NET:

      Не грубые, могут пропустить, но могут придраться. Если будут требовать – исправите в аэропорту за 500 рублей. Только имейте запас времени – нужно будет побегать между стойками.

  23. Наталья:

    Здравствуйте. Указала фамилию имя и отчество на русском. Электронный билет пришёл тоже данные на русском. Нужно ли менять?

    1. Turagentov-NET:

      Если внутренний рейс, то нет

      1. Наталья:

        Спасибо!

  24. анатолий:

    добрый день, при покупке билета на победу, в отечестве anatolevich,указал anatoltvich, придерутся.

    1. Turagentov-NET:

      не должны, на отчество особо не смотрят

  25. Джамиля:

    Купила билет а/к Победа в отчестве допустили ошибку в одной букве , хотелось бы исправить не в день вылета какая читала здесь в комментариях а заранее за несколько дней и не через колцентр , а в айропорту возможно это?

    1. Turagentov-NET:

      Да, можно в аэропорту – 500 рублей.

  26. Диана:

    Здравствуйте.Ошибка в отчестве.Лечу в Москву.
    Будут ли проблемы с регистрацией?

    1. Turagentov-NET:

      Не должно быть. В крайнем случае исправите на стойке регистрации за 500 рублей.

  27. Алексей:

    Здравствуйте. Покупал электронный билет на самолет авиакомпании Победа и допустил ошибку в фамилии вместо Глазков Глазкоа стоит ли мне вносить изменения или можно так лететь?

    1. Turagentov-NET:

      Могут придраться, а могут и пропустить – зависит от сотрудника на регистрации. Если придерутся – исправите в аэропорту за 500 руб. Но нужно приехать заранее – исправление и оплата занимают время.

  28. Марина:

    Добрый вечер. Купила билет, на рейс Сочи Москва, но не указано место, как мне быть?

    1. Turagentov-NET:

      Если вы не купили конкретное место, то оно будет вам автоматически назначено на этапе регистрации на рейс.

  29. Наталья:

    Добрый день! Подскажите если в билете указали ФИО по русски, это является ошибкой? В принципе программа не предлагает внести латинскими буквами. Нужно вносить изменение в билет?

    1. Turagentov-NET:

      Нет, при регистрации имя автоматически будет переведено в транслит.

  30. Елена:

    Доброе время суток. Подскажите пожалуйста, как можно произвести дополнительную оплату для провоза багажа, если билеты уже куплены

    1. Turagentov-NET:

      Можно добавить багаж на сайте через личный кабинет (самый выгодный способ), через платный колл-центр или уже в аэропорту.

  31. Оксана:

    Здравствуйте, при оформлении билета как правильно вписать серию и номер в свидетельство о рождении II-ПН №747317

    1. Turagentov-NET:

      Попробуйте латинскими буквами без пробелов: IIPN747317

      1. Андрей:

        Здравствуйте, а если серия свидетельства не указана, а только номер. Обязательно исправить нужно?

        1. Turagentov-NET:

          могут пропустить, зависит от сотрудника на стойке. В крайнем случае исправите в аэропорту за 500р.

  32. Максим:

    Добрый день. Ошибся в отчестве. Вместо Mikhailovich Написал Mikhalych. Будут проблемы если регистрироваться онлайн. На сайте победы изменение стоят 5000

    1. Turagentov-NET:

      На отчество особо внимание не обращают – его нет в посадочном талоне, проблем быть не должно. Если регистрироваться в аэропорту и придерутся, то можно исправить на месте за 500 рублей.

      1. Максим:

        Но на сайте победа изменения в аэропорту, на сайте и через колцентр информация о цене в 5000 рублей

        1. Turagentov-NET:

          это изменение полностью имени (другой человек), а исправление опечатки – 500 рублей. Онлайн исправить опечатку нельзя – система не понимает, меняете ли вы одну букву или имя полностью и за любые правки в полях ФИО просит 5 000 руб.

  33. valeriya:

    Лечу по загранпаспорту, при бронировании не указала отчество, не могу зарегистрироватся на рейс в личном кабинете, требует за добавление 5000, да и то не хочет вносить изменения. Что делать?

    1. Turagentov-NET:

      По идее вас должны бесплатно зарегистрировать на стойке в аэропорту.

  34. Александр:

    Здравствуйте! Не дописал одну букву в конце фамилии (вместо женской фамилии получилась мужская) при бронировании билета. Будут проблемы в аэропорту?

    1. Turagentov-NET:

      с одной ошибкой могут и пропустить, в противном случае – исправите в аэропорту за 500 р.

  35. Аля:

    Здравствуйте, в фамилии ошибка место висраиловна, написано висриловна, пропустят ли меня ?

    1. Turagentov-NET:

      Если придерутся, то исправите за 500 руб. в аэропорту

  36. Павел:

    Здравствуйте! Купил билеты на внутренней рейс, подтянулись ФИО на латинице, исправлять не стал, но лечу по паспорту РФ. Придерутся?

    1. Turagentov-NET:

      Нет, все верно

  37. Екатерина:

    Здравствуйте. При бронировании с поле было написано ввести фамилию и имя. Отчество не заполнили. Оно нужно обязательно?

    1. Turagentov-NET:

      На международных рейсах – нет. На внутренних система просит указать, но проблем не будет, если не указали а все остальные поля верны.

  38. СВ:

    Здравствуйте! При заполнении свидетельства о рождении ребенка, указала только №. Регистрацию прошла онлайн. Будет ли кто-то это проверять при посадке?

    1. Turagentov-NET:

      не должно быть

  39. Мария:

    Добрый день.
    При регистрации на международный рейс указали отчество на латинице?
    Это считается ошибкой?

    1. Turagentov-NET:

      нет

  40. Александр:

    Здравствуйте ! Помогите пожалуйста ! Указал неверно пол человека в билете авиакомпании победа . Это повлияет на регистрацию на рейс ? Спасибо

    1. Turagentov-NET:

      Нет, не повлияет. Вы можете написать в службу поддержки – нам такую же ошибку бесплатно исправили.

  41. Сергей:

    Добрый день! При бронировании он-лайн произошёл сбой, в результате вместо имени и отчества получился набор посторонних букв. Как можно исправить? Победа отправляет на сайт где бронировал, а те отправляют к Победе… Билет стоит 2500 и исправлять за 5000 явно нет смысла.

    1. Turagentov-NET:

      Если это техническая ошибка стороннего сайта бронирований, то разбираться нужно с ними.

  42. Марина:

    Добрый вечер, при покупки билета указала не правильную дату рождения , меня пропустят на рейс или это на что то повлияет? Спасибо

    1. Turagentov-NET:

      Можно исправить через личный кабинет на сайте Победы – 400 руб. Можно попробовать пройти так, но если завернут – придется исправлять в аэропорту (500 рублей и придется побегать)

  43. Здравствуйте! Собираюсь купить по выгодной цене билет сейчас на авиакомпанию победа, но потом у меня будет др паспорт т. к. я вышла замуж. Можно ли будет сменить данные в билете. Покупаю через сайт. Туту. ру. Спасибо

    1. Turagentov-NET:

      Да, если у вас будут изменения в документах в связи с замужеством, то поменять данные можно бесплатно. Но лучше покупать билеты на официальном сайте – при покупке на сторонних часто бывают глюки (например, имя и фамилия меняются местами и за исправление нужно платить).

  44. Ольга:

    Добрый день!
    как правильно написать серию свидетельства о рождении
    РЛ?

    1. Turagentov-NET:

      Латинскими буквами – RL

  45. Николай:

    здравствуйте! перепутал графы имя/фамилия при покупке билета на сайте победы на международный рейс обратно в РФ. надо исправлять или так пропустят?

    1. Turagentov-NET:

      Да, нужно исправить – через платный колл-центр

  46. Евгения:

    Добрый день в имени ребенка не указала последнюю букву Анастаси и в серии вместо R указала P нужно ли вносить изменения?

    1. Turagentov-NET:

      Могут заставить исправить в аэропорту – 500 рублей

  47. Юрий Васильевич:

    Здравствуйте! Забронировал авиабилет на Победу и указал ФИО на английском языке (ранее там же бронировал билет за границу) как в загранпаспорте а данные указал российского паспорта. Это является ошибкой?

    1. Turagentov-NET:

      нет, все будет хорошо)

  48. Елена:

    Здравствуйте,приобретала два билета на внутренний рейс и не указала отчества по невнимательности.Считается ли это ошибкой

    1. Turagentov-NET:

      нет, проблем не будет

  49. Игорь:

    Оформлял через посредника билет Москва-Калининград. У посредника можно было указать имя-фамилию только латиницей. Указал IgoT вместо Igor. Насколько это критично? Ведь я лечу по российскому паспорту, где написано вообще Игорь. Победа хочет 5к за каждое изменение.

    1. Turagentov-NET:

      С одной ошибкой могут и пропустить, но могут и придраться – зависит от вредности товарища на стойке регистрации. В крайнем случае – исправите опечатку в аэропорту за 500 рублей.

  50. Ольга:

    Мне забронировали авиабилет, пропустили одну букву, не заглавную, меня пропустят на рейс ?

    1. Turagentov-NET:

      Могут потребовать исправить ошибку на стойке регистрации – 500 рублей.

  51. Надежда:

    Забронировала и оплатила билет, посмотрела на брони варианты отмены заказа, вернула страницу «назад», но прошёл глюк на сайте и без подтверждения аннулировался мой билет! Колл центр разводит руками и ничего уже сделать не могут. Куда можно обратиться за возвратом билетов или денег??

    1. Turagentov-NET:

      Если вы аннулировали билет, то ,боюсь, уже ничего нельзя сделать.

  52. Гульзиля:

    Лечу из Москвы в Уфу по паспорту РБ,в паспорте отчество не указано на латинице,что писать при бронировании билета в графе отчество?Можно ли написать имя и фамилию на латинице,а отчество на русском или вообще отчество не писать?

    1. Turagentov-NET:

      оба варианта возможны

  53. Виталий:

    Здравствуйте. Покупал супруге билет через личный кабинет. Данные в авиабилете подставились автоматически мои. Только после получения билета на почту увидели, что в фамилии не допечатана буковка А в конце фамилии. Получилось не Иванова Юлия, а Иванов Юлия. Нужно ли исправлять такую ошибку?

    1. Turagentov-NET:

      Могут пропустить с такой опечаткой. Но если придерутся – исправите в аэропорту за 500 рублей.

  54. Елена:

    Здравствуйте, купила билеты по загранпаспорту на полет внутри России,
    в билете написала ФИО по русски, нужно ли вносить изменения и менять ФИО на английский, как в загранпаспорте? Если нужно, то как тогда написать отчество, его на английском в загранпаспорте нет?

    1. Turagentov-NET:

      Нет, не нужно

  55. Наталья:

    Здравствуйте, подскажите, можно ли купить билет на Победу в Турцию ребенку по загранпаспорту, который скоро закончится. (поездка 22 апреля по 4 мая), а паспорт действует до 8 июля. Подали на новый паспорт. Ждем получения. Но хотим купить билеты сейчас. Вписывать старый паспорт? потом менять, вносить данные нового нужно? или можно приехать в аэропорт со старым и новым паспортом? проблем не будет?

    1. Turagentov-NET:

      Вносить новые данные придется. Если только номер – то это стоит 400 руб. Если изменится написание ФИО, то исправлять придется и его.

  56. Наталья:

    если случайно внесли изменение в бронь. Выставили долг 5000 руб. Можно ли эти изменения отменить и долг списать?

    1. Turagentov-NET:

      посмотрите не аннулируются ли они через 12 часов

  57. Инга:

    Здравствуйте. Вопрос про то, что перепутали рядом стоящие буквы. Как исправить ошибку? На сайте бронирования, если я правильно поняла, 4000 р.. !!!!
    За что??? Чтобы просто поменять буквы друг с другом????

    1. Turagentov-NET:

      Исправить ошибки в полях ФИО можно через колл-центр или на стойке регистрации в аэропорту. Стоимость услуги – 500 рублей.

  58. Марина:

    Здравствуйте! В электронном билете ребенку папино отчество написали. Как исправить?

    1. Turagentov-NET:

      через колл-центр

  59. Здравствуйте. Подскажите пожалуйста я правильно написала номер и свидетельства: X-МЮ в свидетельстве, а в билете победы написала XMU.

    1. Turagentov-NET:

      Да, все верно)

  60. Назирова:

    Здравствуйте! Вы пишите что для внесения изменений в аэропорту (за 500 рублей) необходим запас времени, так как придётся побегать. Не знаете ли вы, как происходит процедура? Оплата на месте онлайн или наличными? Авиакомпания Победа, внутренний рейс

    1. Turagentov-NET:

      Зависит от аэропорта конечно. Оплата на стойке доп багажа обычно, потом нужно вернуться на стойку регистрации, а там могут быть очереди.

  61. Алина:

    Здравствуйте! На момент покупки авиабилета, моему сыну было 13 лет, вводили
    данные его свидетельства о рождении. На момент забронированного рейса, пройдет 5 дней, как ему исполнится 14 лет. Пропустят ли его со свидетельством о рождении на рейс? Полет будет на внутренних авиалиниях. И что делать, если его не пропустят?

    1. Turagentov-NET:

      Здравствуйте. Вопрос юридический, не можем ответить однозначно. Здесь подробно разобрана ситуация, возможно, вам будет полезна информация.

  62. Ольга:

    Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, у ребенка в фамилии допущена ошибка вместо MARKOVA написала MARKVOVA, как быть?

    1. Turagentov-NET:

      Моно исправить через колл-центр: 500 рублей + стоимость звонка. Можно попробовать прийти на регистрацию с опечаткой, возможно пропустят. Если нет – исправить на месте за те же 500 рублей. Но в этом случае нужно иметь время в запасе.

  63. Ризван:

    Здравствуйте сделал ошибку в год рождении авиакомпании Победа место 2000 написал 1999 как быть цена изменении сколько будет или можно и так проскочить ???

    1. Turagentov-NET:

      Можно исправить через раздел Управление бронированием за 400 руб.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Капча загружается...